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Fai clic sul pulsante e salva il modulo QuickSupport sul computer.
AREA CLIENTI · ASSISTENZA REMOTA
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QuickSupport
Usa TeamViewer QuickSupport solo quando richiesto da un tecnico DATAMIX. Il collegamento remoto viene avviato esclusivamente con la tua autorizzazione e puoi seguirne l’esecuzione in ogni momento.
🔒 Sessione autorizzata
⏱ Password temporanea
👁 Attività visibile
2
Apri
Avvia il file scaricato. Non sono richieste configurazioni complesse.
3
Comunica i dati
Fornisci al tecnico DATAMIX l’ID e la password temporanea visualizzati.
4
Controlla la sessione
Durante l’intervento puoi vedere le attività svolte e interrompere la sessione in qualsiasi momento.
Nota di sicurezza
Non comunicare mai password aziendali o personali se non strettamente necessario e solo su canali concordati con il tecnico DATAMIX.
Uso corretto
Apri TeamViewer QuickSupport esclusivamente quando l’intervento è stato programmato o autorizzato.
DATAMIX offre assistenza tecnica remota e, ove necessario, interventi onsite per aziende, studi professionali e organizzazioni che desiderano un supporto informatico affidabile e documentato.
Come richiedere assistenza
- Contattaci telefonicamente o via email descrivendo il problema.
- Indica nome azienda, referente, numero di telefono e urgenza della richiesta.
- Per assistenza remota, prepara il programma di collegamento indicato dal tecnico DATAMIX.
- Al termine dell’intervento, riceverai un riepilogo delle attività svolte.